Accessibilité

La commune de Saint-Paul-en-Jarez souhaite développer l’accompagnement des personnes sourdes ou malentendantes en mettant à leur disposition cette nouvelle plateforme. Cette dernière propose plusieurs modes de communication en relation avec les différents services de la Mairie (accueil, CCAS, police municipal…) :

• Transcription instantanée de la parole : parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
• Visio-interprétation langue des signes française : l’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.
• Visio-codage langue française parlée complétée : Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

Pour pouvoir utiliser ACCEO, il vous suffit de vous connecter via le site internet ou l’application ACCEO disponible gratuitement sur tablettes et smartphones.

POUR ECHANGER AVEC NOUS : 

• Choissisez la commune de Saint-Paul-en-Jarez
• Choisissez le service avec lequel pour souhaitez communiquer
• Déterminer le mode de communication que vous voulez avoir. Un opérateur ACCEO sera mis directement en relation avec la commune.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site ACCEO